O Programa
de Gaúcho de Qualidade e Produtividade é uma ótima inciativa que temos no
Estado do Rio Grande do Sul que incentiva a Gestão da Qualidade nas
organizações, porém muitas o desconhecem e algumas esquecem de se atualizar
todos os anos, o que faz com que estas organizações se "engessem" no
primeiro modelo criado, que muitas vezes não é o mais adequado para a atual
realidade da organização/sociedade.
O
PGQP conta com Sistemas de Avaliação tanto para organizações privadas quanto
organizações públicas.
Este
programa, além de orientar e avaliar a qualidade e produtividade, ainda
incentiva as organizações através do Prêmio Qualidade RS para o setor privado e
Prêmio Gestor Público para o setor público.
"O
PGQP consagra as organizações gaúchas que mais se destacam na área da Gestão da
Qualidade com medalhas e troféus, em uma grande festa de celebração com
espetáculos e vinhetas reconhecendo os esforços para a gestão de
excelência."
Um dos maiores
diferenciais do PGQP é a sua capacidade de mobilização
Buscando
cumprir com a sua finalidade de sensibilizar e mobilizar os agentes que
integram a estrutura econômica,
política e social do Estado, têm sido realizados diversos eventos de divulgação
do Programa e motivação para Qualidade, através dos Comitês Setoriais
e Regionais e entidades que integram a estrutura do PGQP.
A
estratégia de mobilização está fundamentada na adesão ao Programa através do
Termo de Adesão, que tem o objetivo específico de identificar as organizações
interessadas no tema e, sobretudo, estabelecer compromissos para a
evolução e o desenvolvimento da Qualidade no Rio Grande do Sul.
"O
PGQP acabou sendo uma ótima alternativa para a iniciativa privada rever seus processos e encontrar, através das
metodologias de gestão, as oportunidades de melhoria bem como identificar as
melhores ações para conseguir fazer cada vez melhor. Acontece que para o
aumento da competitividade e da qualidade de vida de uma região não é apenas
necessário que as organizações privadas tenham qualidade. É preciso que o setor público e o terceiro setor também
tenham esta cultura de melhoria continua, até mesmo pelo fato de que estes
setores estão completamente conectados entre si. Isto é, uma boa qualidade nos
serviços públicos colabora para a boa gestão de uma organização privada e
vice-versa.
Já
foram realizados diversos projetos junto ao Setor Público, incluindo os três
poderes (Judiciário, Legislativo e Executivo) e também as instâncias municipais
e estaduais. Estes projetos têm como principal objetivo introduzir a cultura da
qualidade na administração pública através de suas principais ferramentas.
Dessa forma essas organizações começam a ter capacidade de entregar resultados
ainda melhores para os empresários e demais cidadãos. Através de análise de
resultados e acompanhamento dos projetos, o PGQP comemora, junto com todos os
gaúchos um ganho de mais de 7 bilhões de reais para xx milhões investidos em 16
projetos no Setor Público. É importante lembrar que o PGQP não fez isso
sozinho. Este é um trabalho conjunto do Programa com as organizações que
precisam entender a proposta e canalizar muitos esforços para atingir estes
objetivos.
O
principal objetivo desta atividade é entregar para o cidadão gaúcho serviços públicos ainda melhores,
sejam eles na saúde, educação, transporte, segurança ou qualquer outra área. Além disso, é muito importante
entregar ao empresário gaúcho órgãos mais rápidos, menos burocráticos e que
facilitem a dinâmica e atividade do mundo corporativo. É dessa forma que uma
coisa age em prol da outra e é assim que podemos ter a noção de que tudo está
interligado e trabalhando em conjunto na busca de um mesmo ideal."
Veja como inscrever a organização privada ou pública a qual pertence em:
http://www.mbc.org.br/mbc/pgqp/
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